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コテージ
ご利用ガイド​(利用規約)

<チェックイン・チェックアウト>

・チェックインは15:00~17:00です。 17時を過ぎてのチェックインはお受入れが出来ないこともありますので、余裕を持ったご計画をお願いします。

・チェックイン後の外出はご遠慮ください。(キャンプ場の周辺にはコンビニやスーパーがありませんので、全てお買い物等を済ませてご来場いただくようお願いします。

・連泊の際のお戻りは、安全や防犯上の都合から【日没まで】朝は【7時以降】とさせていただいております。<日没目安 夏19:00 冬16:30>※やむを得ず、お戻りが日没を過ぎてしまう場合や、朝7時より早く出たい場合は必ずスタッフにご相談ください。ご案内いたします。

・アーリーチェックイン・レイトチェックアウトはできません。

​<全般>

・お客様がご利用中に生じた、<建物や設備、什器備品の破損・滅失・汚れなど>はチェックアウトまでに必ずご報告ください。尚、お客様の故意や過失による破損や汚損は実費を請求させていただきます。

・車はコテージ入口のアーチ前に1台駐車可能です。1台は料金に含まれています。2台目以降1台につき駐車料金1100円がかかります。

・室内の備品や消耗品などを外に持ち出さないようにしてください。

・ペットを連れてのご利用はできません。(ベランダ含む)

​・場内の水は飲料水としてお使いいただけます。

・花火は<管理棟横の指定スペースで><当キャンプ場で購入した花火のみ><20時まで>可能です。​

 

<ベランダ>

・悪天候の日や、風が強い日はベランダでのBBQは禁止とさせていただきます。「今日できる?」は当日の朝お客様からお電話をお願いします。<禁止の場合もこちらからの連絡はありませんのでご注意ください>

・ベランダで焚火はできません。

・BBQ(炭への着火)のみとなります。BBQグリルや炭など全てこちらでご用意いたします。着火はご要望があればスタッフがお手伝いいたします。

・ベランダ用のチェア・テーブルは備え付けのものをご利用ください。

・お客様ご自身のキャンプギア(BBQグリルやダッチオーブンなど)の使用は基本的には禁止とさせていただきます。お使いになりたい場合は必ずご相談ください。その際の洗い場などはキャンプサイトの共有施設をご利用いただきます。

​・ベランダで調理の際は必ず窓を閉めてください。

・ベランダでの食事は21時までとし、片付けなどを済ませ消灯。その後、大人のバータイムとして<最小限の会話>を<周囲に響かない声のボリューム(ひそひそ声)>でお願いします。

・ベランダでの携帯電話での通話、音楽・スピーカー・ラジオ等の音の出る物のご使用は禁止です。

<室内>

悪天候の日や、風が強い日はベランダでのBBQが出来ないため室内での調理となりますが、室内で調理の際は匂いの強い料理(煙の出る焼肉やキムチなど)や油のはねやすい料理はご遠慮ください。鍋物など匂いのつかないお料理をご検討ください。

・室内ではタバコ(電子タバコ含む)や、蚊取り線香、お香の使用は禁止です。

・室内照明も21時までにはカーテンを閉めるなどのご配慮をお願いします。

・室内で窓を閉めていれば音楽、スピーカー、ラジオ等の音の出る物のご使用を可としますが、部屋の外に漏れない音量でお願いします。

・お風呂は温泉ではありませんのでお湯を出しっぱなしにしないでください。

​<お掃除・お帰りの際>

・お持ちいただいた、飲食物(調味料等も)必ずお持ち帰り下さい。チェックアウト前に必ず冷蔵冷蔵庫のチェックをお願い

・ゴミは「ビン」「カン」「もえるゴミ」「生ごみ」に分けて管理棟横のゴミステーションに捨てていただきますようお願いします。

・連泊の場合、

[2泊]中日にお部屋のお掃除は行っておりません。・アメニティ、タオルは新しいものをお渡しいたします。

[3泊以上]3泊目にお部屋のお掃除をさせていただきます。

▶お掃除中(11時から14時)は外出していただくようお願いします。
▶荷物は端にまとめていただき、スタッフの作業に支障が出ないようご協力をお願いします。貴重品などは外出時に必ずお持ちください。

▶お掃除が不要な場合でも、3泊目にはゴミの回収や備品の追加などのためにスタッフがお部屋に立ち入ります。

キャンセルポリシー

宿泊日の7日前から、段階的にキャンセル料が発生いたします。

コテージはご予約時に事前決済(クレジットカード)となりますので、キャンセルポリシーに従ったキャンセル料を差し引いてご返金となります。

​​お手続き方法など詳しくは こちら(キャンセル料について(コテージ))  をご覧ください。

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